Списание активов
Формирование задачи на списание может осуществляться двумя способами – вручную пользователем или автоматически, если актив отмечен как Не найден или у актива истек срок полезного использования. Списать можно только те активы, которые находятся на этапе Хранения, в статусе Ожидают списания или которые находятся на этапе Использование, в статусе Подготовка к выводу из эксплуатации.
Управление задачей
UI-действие | Описание |
---|---|
Взять в работу | Кнопка доступна только назначенному на задачу пользователю или пользователю, в ходящему в группу, на которую назначена задача. После нажатия на кнопку задача переводится в статус В работе, а в поле Кому назначено подставляется имя текущего пользователя, если оно не было указано до этого. |
На согласование | Нажмите на кнопку, чтобы инициировать создание задач на согласование. Задача перейдет в статус Согласование. |
Добавить согласующих | Добавьте дополнительных согласующих. Добавлять согласующих можно только в статусе Согласование. |
Согласовать | Кнопка доступна только пользователям, указанных как согласующих. При отмене согласования одним из них задача возвращается в статус Зарегистрировано. |
Согласование в ITSM | Нажмите, чтобы провести согласование в задаче ITSM. В открывшемся окне введите связанный запрос на обслуживание или изменение, в рамках которого будет проведено согласование списания. Кнопка доступна при двух условиях:
|