Партнеры
Вы можете заносить компании-партнеры в список в агентском интерфейсе для того, чтобы в дальнейшем связывать их с интересами, сделками и контактами представителей этих компаний. По умолчанию на представление списка выводятся только активные партнеры.
Доступ к партнерам
Создание доступно всем ролям, перечисленным в таблице ниже. Удаление записей недоступно. Деактивируйте записи неактивных партнеров.
Роль | Чтение | Запись |
---|---|---|
crm_admin | + | + |
crm_marketeer | Разрешено для партнеров своего направления продаж. | - |
crm_sales | Разрешено для:
| Разрешено, если пользователь является аккаунт-менеджером партнера или ответственным за него. |
crm_manager | Разрешено для:
| Разрешено для:
|
Создание партнера
Чтобы создать партнера, выполните следующие действия:
- Перейдите в CRM → Продажи → Партнеры.
- Нажмите Создать и заполните поля формы.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Поля формы Партнеры
- Общее
- Расположение
- Контакты
Поле | Обязательно | Описание |
---|---|---|
Наименование | Да | Укажите название партнера. |
Основной контакт | Нет | Укажите основной контакт с партнером. |
Аккаунт-менеджер | Нет | Укажите сотрудника, являющегося аккаунт-менеджером партнера. |
Документы | Нет | Укажите ссылку на папку с документами. |
Головная компания | Нет | Укажите родительскую компанию партнера. |
Описание | Нет | Добавьте описание партнера. |
Тип отношений | Да | Тип отношений с компанией. Поле заполняется автоматически значением Партнер. |
Направление продаж | Да | Укажите направление продаж, с которым связан партнер. |
ИНН | Да | Укажите ИНН партнера. Значение должно содержать 9, 10 или 12 цифр. |
ЛПР | Нет | Укажите лицо, принимающее решения в компании-партнере. |
Представитель отдела продаж | Нет | Укажите контакт представителя отдела продаж в компании-партнере. |
Пресейл | Нет | Укажите контакт пресейл сотрудника в компании-партнере. |
Поле | Обязательно | Описание |
---|---|---|
Локация (город) | Нет | Укажите расположение партнера. Поиск производится по названию города. |
Страна | Нет | Страна, в которой расположен партнер. Поле заполняется автоматически на основе локации. |
Почтовый индекс | Нет | Почтовый индекс партнера. Поле заполняется автоматически на основе локации. |
Регион/Штат/Провинция | Нет | Регион, в котором расположен партнер. Поле заполняется автоматически на основе локации. |
Город | Нет | Город, в котором расположен партнер. Поле заполняется автоматически на основе локации. |
Улица | Нет | Улица, на которой расположен партнер. Поле заполняется автоматически на основе локации. |
Поле | Обязательно | Описание |
---|---|---|
Телефон | Нет | Укажите телефон компании-партнера. |
Электронная почта | Нет | Укажите электронную почту компании-партнера. |
Ссылка на страницу продукта | Да | Укажите сайт компании-партнера. Ссылка должна быть уникальной в выбранном направлении продаж. |
На форме доступен виджет Лента активности. Комментирование доступно ролям crm_marketeer, crm_admin, crm_sales, crm_manager.
Под формой партнеров вы можете найти следующие связанные списки:
Чтобы увидеть созданных ранее партнеров, найдите пункт CRM → Продажи → Партнеры. Откройте форму Партнеры, чтобы управлять записью. Нажмите Деактивировать / Активировать, чтобы изменить значение параметра Активна для записи партнера. Неактивные записи скрыты с представления списка по умолчанию, и их нельзя добавить в маркетинговый список. Действие доступно для роли crm_manager.