Контент
Вы можете хранить и добавлять контент, который планируете размещать на внешних ресурсах, в системе SimpleOne, чтобы проводить его через все стадии разработки и согласования перед публикацией.
Создание контента
Для того, чтобы создать контент, выполните следующие шаги:
- Перейдите в CRM → Создание контента → Контент.
- Нажмите Создать и заполните поля формы.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Поля формы Контент
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Автор | Нет | Укажите сотрудника, являющегося автором контента. В поле автоматически подставляется сотрудник, создающий запись. Это значение можно изменить. |
| Литературный редактор | Нет | Укажите сотрудника, ответственного за редактуру текста. |
| Корректор | Нет | Укажите сотрудника, ответственного за вычитку текста. |
| Дизайнер | Нет | Укажите сотрудника, ответственного за дизайн контента. |
| Верстальщик | Нет | Укажите сотрудника, ответственного за верстку контента. |
| Ускоренный | Нет | Установите флажок, если публикация контента должна быть ускоренной. |
| Заблокирован | Нет | Установите флажок, если контент заблокирован и работа по нему приостановлена. Карточка контента отображается на канбан-доске со знаком замка. |
| Название | Да | Укажите название контента. |
| Направление продажи | Да | Укажите направление продажи, с которым связан контент. |
| Услуга или продукт | Нет | Укажите продукт или услугу, с которыми связан контент. |
| Эксперт в предметной области | Нет | Укажите сотрудника, являющегося экспертом в области, с которой связан контент. |
| Основной контент | Нет | Укажите основной контент, если данный контент расширяет его. |
| Статус | Да | Выберите текущий статус контента. Доступные опции:
|
| Ступень лестницы узнавания | Нет | Укажите ступень лестницы узнавания, с которой связан контент. |
| Цель коммуникации | Нет | Укажите цель коммуникации для контента. |
| Дифференциатор | Нет | Укажите критерии выбора поставщика услуг, на которые нацелен контент. |
| Проблема клиента | Нет | Выберите проблему клиента, с которой связан контент. |
| Структура контента | Нет | Опишите структуру контента. Вы можете использовать инструменты форматирования и добавлять изображения в это поле. Если структура контента описана в Цели коммуникации, поле становится неактивным. |
| Ссылка на папку с документами | Нет | Укажите ссылку на папку с документами по контенту в подключенном экземпляре SharePoint. |
| Ссылка на черновик | Не т | Укажите ссылку на черновик контента в подключенном экземпляре SharePoint. |
| Дополнительные комментарии | Нет | Укажите дополнительный текстовый комментарий. |
Под формой контента вы можете найти следующие связанные списки:
- Публикации
- Контенты
Публикации
После прохождения контентом всех стадий согласования и публикации его на внешнем ресурсе, создайте запись об этом в системе.
Для того, чтобы создать публикацию из агентского интерфейса, выполните следующие шаги:
- Перейдите в CRM → Контент → Публикации.
- Нажмите Создать и заполните поля формы.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Поля формы Публикации
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Контент | Да | Выберите опубликованный контент. |
| Канал размещения контента | Нет | Укажите канал, где опубликован контент. |
| URL | Да | Укажите ссылку на опубликованный контент. |