Пакеты контента
Пакет контента — это задача по контенту, адаптированная под определенные язык и целевую аудиторию.
Пакеты контента
Создание пакета контента
Чтобы создать запись в таблице Пакеты контента (crm_content_package), выполните следующие шаги:
- Перейдите в CRM → Управление контентом → Пакеты контента.
- Нажмите Создать и заполните поля формы.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Поля формы Пакеты контента
- Общее
- Черновик
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Название | Да | Укажите название пакета контента. |
| Целевая аудитория | Нет | Укажите целевую аудиторию пакета контента. Целевая аудитория – это группа людей, на которую направлен пакет контента. |
| Язык контента | Нет | Укажите язык, на который локализован пакет контента. |
| Ответственный | Да/Нет | Укажите пользователя, ответственного за пакет контента. В поле автоматически подставляется сотрудник, создающий запись. Вы можете изменить это значение. Если заполнено поле Назначено на группу, текущее поле становится необязательным. |
| Назначено на группу | Нет | Укажите группу, ответственную за разработку этого пакета контента. В поле автоматически подставляется сотрудник, создающий запись. Вы можете изменить это значение. Если заполнено поле Назначено на группу, текущее поле становится необязательным. |
| Описание | Нет | Добавьте описание пакета контента. |
| Ссылка на папку с документами | Нет | Укажите ссылку на папку с документами контента. |
| Ссылка на черновик | Нет | Укажите ссылку на черновик пакета контента. |
| Статус | Нет | Выберите текущий статус пакета контента. Доступные опции:
|
| Задача по контенту | Да | Укажите задачу по контенту, для которой вы создаете пакет контента. |
| Маркетинговая кампания | Нет | Укажите маркетинговую кампанию, с которой связан пакет контента. |
Вы можете вставлять ссылки, изображения и другие элементы в левую (редактируемую) половину полей этой секции с помощью разметки Markdown. В правой половине поля текст отобразится с применением форматирования с помощью виджета CRM MD Beautifier. Подробная информация обо всей функциональности виджета доступна в статье о нем.
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Текст в Markdown | Нет | Добавьте текст будущей публикации в формате Markdown. |
На форме пакета контента расположен виджет Лента активности, который отображается после сохранения записи. В нем вы можете добавлять Рабочие заметки и Дополнительные комментарии.
Связанные списки
- Публикации – список публикаций данного пакета контента.
Автоматическая генерация
Вы можете автоматически генерировать Текст в Markdown, если у вас настроена интеграция B2B CRM – Ainergy. После настройки интеграции на форме созданной записи станет доступно UI-действие Сгенерировать черновик. Нажмите его, чтобы сохранить запись и с помощью ИИ создать значение для поля Текст в Markdown.
Промпт, используемый ИИ, содержит запрос на переписывание значения поля Текст в Markdown родительской Задачи по контенту для Целевой аудитории и Языка контента, указанных в текущем пакете контента. Промпт также использует Описание целевой аудитории. Для получения наилучшего результата при генерации эти поля должны быть заполнены в текущей записи и записи задачи по контенту. Если все или часть указанных полей не будут заполнены, результат генерации может оказаться неподходящим для пакета контента.
Генерация может занять некоторое время, в течение которого необходимо держать вкладку браузера с записью открытой. Другие пользователи не смогут редактировать запись во время генерации. Открыв форму такой записи, они увидят соответствующее предупреждение.
После генерации Текст в Markdown автоматически заполнится созданным значением. Если в поле было другое значение, оно будет перезаписано. Если вас устраивает полученный результат, нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.
Языки контента
Создавайте записи таблицы Языки контента (crm_content_language), чтобы категоризировать пакеты контента по языкам, на которые необходимо осуществить перевод. Вы можете создать язык контента с формы нового или существующего пакета контента. Для этого:
- Перейдите в CRM → Управление контентом → Пакеты контента и нажмите Создать или откройте форму существующей записи.
- Нажмите возле поля Язык контента.
- Укажите Название языка и нажмите Сохранить.
Целевые аудитории
Создавайте записи таблицы Целевые аудитории (crm_target_audience), чтобы категоризировать пакеты контента по аудиториям, для которых необходимо адаптировать контент. Вы можете создать целевую аудиторию с формы нового или существующего пакета контента. Для этого:
- Перейдите в CRM → Управление контентом → Пакеты контента и нажмите Создать или откройте форму существующей записи.
- Нажмите возле поля Целевая аудитория.
- Укажите обязательный Уровень аудитории, опциональное Описание, и нажмите Сохранить.