Шаблоны объявлений
Шаблон объявления – это форма записи объявления с предзаполненными значениями полей. Название шаблона формируется из значения, указанного в поле Тема виджета Текст объявления. Используйте шаблоны, чтобы сократить время на заполнение полей формы объявления и обновления его содержания и переводов. Например, если в вашей организации регламентирована структура некоторых типов объявлений, сохраните ее в шаблоне, чтобы затем обновлять или дополнять их только необходимой информацией.
- Применение шаблона перезапишет поля формы объявления, включая его переводы.
- Применение шаблона доступно только в статусе Черновик.
- К объявлению будут добавлены вложения из примененного шаблона, которые будут доступны для скачивания при просмотре объявления на портале самообслуживания.
Создание шаблона объявления
Требуемая роль: announcement_manager или admin.
- Перейдите в навигаторе в Объявления → Шаблоны.
- Нажмите Создать и заполните поля новой формы.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Вы можете создать переводы шаблонов объявлений на доступные в системе языки. Для этого используйте виджет Текст объявления, работа с которым идентична виджету на форме Объявления. Переводы шаблона на разные языки также будут доступны в таблице Переводы объявлений (announcement_localization). Затем при создании объявления из этого шаблона также будут созданы связанные с ним записи переводов объявления. В поле Исходное объявление на их форме будет указана запись текущего объявления, а не примененного шаблона.
Вы можете настроить получение обратной связи для портальных объявлений, созданных по шаблону. Для этого установите флажки На портале и Разрешить обратную связь на форме шаблона, а затем выберите Вопрос обратной связи и Варианты ответов обратной связи. Обратная связь для шаблона настраивается так же, как и для объявления.
Поля формы Шаблоны объявлений
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Номер | Да | Номер шаблона формируется автоматически и состоит из префикса ANT и номера записи в таблице, например, ANT0000001. |
| Адреса получателей | Нет | Добавьте список электронных адресов получателей объявлений, созданных при помощи текущего шаблона. |
| Адреса согласующих | Нет | Добавьте список электронных адресов согласующих объявлений, созданных при помощи текущего шаблона. |
| Описание | Нет | Добавьте описание шаблона. Например, вы можете указать, в каких ситуациях его необходимо применять, или добавить необходимые инструкции к дозаполнению готового объявления. |
| Статус | Да | Выберите статус шаблона. Доступные опции:
|
| Тип | Да | Выберите тип объявления, для которого предназначен шаблон. Доступные опции:
|
| Услуга | Да | Укажите услугу, с которой связан шаблон объявления. |
| По электронной почте | Нет | Установите флажок, если объявления, созданные из шаблона, должны быть отправлены по электронной почте. |
| На портале | Нет | Установите флажок, если объявления, созданные из шаблона, должны быть опубликованы на портале. |
| Разрешить обратную связь | Нет | Установите флажок, чтобы добавить виджет обратной связи на портальную форму шаблонных объявлений. Флажок отображается, если установлен флажок На портале. При установленном флажке в виджете Текст объявления появляются поля Вопрос обратной связи и Варианты ответов обратной связи. Заполните их, чтобы обеспечить работу виджета обратной связи. |
| Критерии доступа | Нет | Укажите критерии, при которых объявления, к которым применяется шаблон, будут доступны пользователям на указанных Порталах. Если критерии не указаны, объявления будут доступны всем авторизованным пользователям. При деактивации указанного критерия он все равно будет применяться для связанных объявлений, если они уже опубликованы, но этот критерий нельзя будет выбрать для новых объявлений. При удалении указанного критерия все связанные с ним объявления в статусе Опубликовано будут скрыты с Порталов. |
| Порталы | Нет | Укажите порталы, на которых будут доступны шаблонные объявления с учетом указанных Критериев доступа. Если поле не заполнено, объявления будут отображаться на всех существующих в системе порталах. |
| Текст объявления | Нет | Виджет для добавления текста шаблона объявления, его переводов, подписи, а также вопросов и вариантов ответов обратной связи. Виджет такой же, как и на форме объявления. |
Создание объявления из шаблона
Чтобы использовать шаблон в новом объявлении, выполните следующие шаги:
-
Перейдите в Объявления → Новое объявление или Все объявления.
-
Нажмите Создать из шаблона в правом верхнем углу.
вниманиеКнопка Создать из шаблона доступна на форме объявления в статусе Черновик. Если на форме уже были заполнены поля и добавлены переводы, после нажатия на кнопку Создать из шаблона все поля и переводы будут перезаписаны в соответствии с данными выбранного шаблона.
-
В открывшемся модальном окне выберите название шаблона (значение, указанное в поле Тема шаблона) и нажмите Создать.
Созданная запись объявления содержит поля со значениями из примененного шаблона и находится в статусе Черновик.
-
Внесите необходимые изменения в тело объявления и других полей и продолжите работу с ним как обычно.