Запрос на увольнение
C помощью запроса на увольнение пользователи сервисного портала могут оформить собственное увольнение, в соответствии с шаблоном заявления, принятым в компании. Пользователи, которые являются руководителями, могут оформить расторжение трудового договора с подчиненными.
Запрос поступит в обработку в HR-департамент компании. На сервисном портале можно отслеживать ход обработки заявки, а также общаться с сотрудником, ответственным за ее обработку.
Информация о всех оформленных запросах на увольнение хранится в таблице Запросы HRM (hrm_request) агентского интерфейса.
Создание запроса в агентском интерфейсе
Руководители с ролью hrm_supervisor или их уполномоченные заместители могут оформить запрос на увольнение подчиненного сотрудника. Для этого:
- В навигаторе агентского интерфейса перейдите в Организация → Сотрудники и отфильтруйте записи, указав текущего пользователя в колонке Руководитель.
- Перейдите на запись увольняемого сотрудника.
- В бургер-меню в левом верхнем углу формы нажмите Уволить сотрудника.
- В открывшемся модальном окне заполните все необходимые поля и нажмите Отправить.
Создание запроса на увольнение на портале
Пользователи сервисного портала могут оформить запрос на увольнение, если у них есть доступ к категории HR в Каталоге услуг.
Читайте подробнее в статье Сервисный портал – Запрос на увольнение.
Просмотр запроса
Список запросов на увольнение доступен пользователям агентского интерфейса с требуемыми ролями. Посмотреть записи можно одним из следующих способов:
| Способ | Шаги |
|---|---|
| Через Управление задачами HR |
|
| Через Прием и увольнение |
|
Поля формы Запросы HRM модели Подать заявление на увольнение
Вкладка Общее
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Срочность | Нет | Укажите уровень срочности запроса. Доступные опции:
|
| Назначен на группу | Да | Поле отображает группу, которая отвечает за обработку запросов на увольнение. |
| Кому назначен | Нет | Поле отображает пользователя, который назначен на запрос. Вы можете указать другого пользователя или назначить запрос на себя при наличии требуемой роли. |
| Компания | Да | Поле отображает компанию, из которой будет уволен сотрудник. |
| Заявитель | Да | Поле отображает инициатора запроса. |
| Сотрудник | Да | Поле отображает увольняемого сотрудника. |
| Дата увольнения | Да | Поле отображает дату последнего рабочего дня увольняемого сотрудника. |
| Заместитель | Нет | Поле отображает сотрудника, который займет место уволенного руководителя. Поле отображается, только если в поле Сотрудник при создании запроса был указан руководитель. После обработки и закрытия запроса, завершенного с результатом Решен, указанный сотрудник заменит уволенного руководителя в следующих колонках:
|
| Экземпляры форм | Поле отображает заполненные указанным сотрудником экземпляры HR-форм. | |
| Шаблон заявления | Нет | Поле отображает шаблон для заявления на увольнение. |
| Описание | Нет | Поле отображает дополнительную информацию об увольняемом сотруднике или запросе. |
Вкладка Связанные записи
Вкладка Связанные записи доступна только пользователям с ролью hrm_admin или admin. Используйте эту вкладку, чтобы создать связь с другими запросами на обслуживание.
Связанные списки
- Подзадачи HRM – список подзадач, которые входят в запрос.
- Согласования – список заявок на согласование, который также отображает их статус и имена согласующих.
- Экземпляры форм – список заполненных экземпляров форм, приложенных к запросу.
Управление запросом
Управляйте запросом с помощью кнопок.
| UI-действие | Описание | Требуемая роль |
|---|---|---|
| Назначить мне | Нажмите, чтобы назначить запрос на себя. Запрос переводится в статус Назначен, а в поле Кому назначен подставляется имя текущего пользователя. Кнопка доступна на формах согласованных и назначенных на группу запросов. |
|
| Переназначить | Нажмите, чтобы назначить запрос на другую группу или пользователя. Заполните все необходимые поля в открывшемся модальном окне и нажмите Переназначить. Кнопка доступна на формах запросов во всех статусах, кроме статуса Закрыт. |
|
| Отложить | Нажмите, чтобы приступить к выполнению работы позднее. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Назначен или В работе. |
|
| В работу | Нажмите, чтобы приступить к выполнению работы. Запрос переводится в статус В работе. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Назначен и Отложен. |
|
| Запросить уточнения | Нажмите, чтобы запросить дополнительную информацию о запросе. Кнопка доступна на формах запросов в статусе В работе. |
|
| Завершить | Нажмите, чтобы завершить работу. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Требуются уточнения или В работе. Заполните все необходимые поля в открывшемся модальном окне. Доступные опции поля Результат:
|
|
| Закрыть | Нажмите, чтобы закрыть запрос. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Завершен. Закрытие запроса, завершенного с результатом Решен, автоматически архивирует активный трудовой договор уволенного сотрудника. |
|
| Удалить | Нажмите, чтобы удалить запрос. Кнопка доступна на формах запросов в любом статусе. | hrm_admin |