Запрос на увольнение
Пользователи сервисного портала могут оформить запрос на собственное увольнение в соответствии с шаблоном заявления, принятым в компании, или расторжение трудового договора с подчиненным сотрудником. Запрос поступит в обработку в HR-департамент компании. В личном кабинете на портале можно отслеживать ход обработки заявки, а также общаться с сотрудником, ответственным за ее обработку.
Информация о всех оформленных запросах на увольнение хранится в таблице Запросы HRM (hrm_request).
Создание шаблона заявления на увольнение
Требуемые роли:
- Чтение, создание, обновление – hrm_admin.
Подготовьте шаблон заявления в формате .docx и расставьте теги внутри документа. Теги будут автоматически заменены актуальными данными.
| Тег | Описание |
|---|---|
| FULLLASTNAME | Фамилия полностью |
| FULLFIRSTNAME | Имя полностью |
| FULLMIDDLENAME | Отчество полностью |
| SHORTLASTNAME | Фамилия инициалами |
| SHORTFIRSTNAME | Имя инициалами |
| SHORTMIDDLENAME | Отчество инициалами |
| DATETODAYSHORT | Текущая дата в формате дд.мм.гггг |
| DATETODAYLONG | Текущая дата в формате дд месяц гггг |
| DATEDISIMISSALSHORT | Дата увольнения в формате дд.мм.гггг |
| DATEDISIMISSALLONG | Дата увольнения в формате дд месяц гггг |
Пройдите по ссылке, чтобы скачать пример шаблона заявления на увольнение.
Чтобы создать запись шаблона заявления и прикрепить к ней DOCX-файл, выполните следующие действия:
- В агентском интерфейсе перейдите в Управление персоналом → Справочники → Документы компании.
- Нажмите Создать и заполните обязательные поля.
- Нажмите Загрузите с вашего устройства и выберите подготовленный DOCX-файл.
- Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.
- Нажмите Копировать ссылку и вставьте ссылку из буфера обмена в поле Ссылка.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Создание запроса на увольнение
Требуемые роли:
- Создание, чтение своих запросов – все пользователи с доступом к категории HR в каталоге услуг.
- Обновление – hrm_agent.
- Удаление – hrm_admin.
Чтобы создать запрос, выполните следующие действия:
- Перейдите в Главная страница портала → Каталог услуг → HR.
- Нажмите Подать заявление на увольнение и заполните поля.
- (опционально) В случае собственного увольнения прикрепите ваше заявление. Заполненный корпоративный шаблон вы можете скачать нажав Скачать заявление.
- Нажмите Отправить.
После сохранения запроса система перенаправит вас на страницу подтверждения отправки:

Отсюда вы можете создать новый запрос. Для этого нажмите Создать новый запрос.
Также вы можете перейти на список ваших обращений. Для этого нажмите Обращения.
Поля формы Запрос на увольнение
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Сотрудник | Да | Укажите себя или подчиненного сотрудника, которого нужно уволить. |
| Дата увольнения | Да | Укажите дату последнего рабочего дня увольняемого сотрудника. |
| Шаблон заявления | Нет | Поле заполняется автоматически ссылкой на корпоративный шаблон заявления после заполнения полей Сотрудник и Дата увольнения. Заполненный корпоративный шаблон вы можете скачать нажав Скачать заявление. |
| Описание | Нет | Укажите дополнительную информацию. |
Вы также можете добавить файлы, используя окно вложений. Чтобы добавить файлы, перетащите их в окно вложений или нажмите Загрузите с вашего устройства и выберите их на своем устройстве.
Просмотр запроса в агентском интерфейсе
Список запросов на увольнение доступен пользователям агентского интерфейса с требуемыми ролями. Посмотреть записи можно одним из следующих способов:
| Способ | Шаги |
|---|---|
| Через Управление задачами HR |
|
| Через Прием и увольнение |
|
Управление запросом на увольнение
Для обработки запроса на увольнение пользователям агентского интерфейса доступны действия, которые описаны в следующей таблице.
| UI-действие | Описание | Требуемая роль |
|---|---|---|
| Назначить мне | Нажмите, чтобы назначить запрос на себя. Запрос переводится в статус Назначен, а в поле Кому назначен подставляется имя текущего пользователя. Кнопка доступна на формах согласованных и назначенных на группу запросов. |
|
| Переназначить | Нажмите, чтобы назначить запрос на другую группу или пользователя. Заполните все необходимые поля в открывшемся модальном окне и нажмите Переназначить. Кнопка доступна на формах запросов во всех статусах, кроме статуса Закрыт. |
|
| Отложить | Нажмите, чтобы приступить к выполнению работы позднее. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Назначен или В работе. |
|
| В работу | Нажмите, чтобы приступить к выполнению работы. Запрос переводится в статус В работе. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Назначен и Отложен. |
|
| Запросить уточнения | Нажмите, чтобы запросить дополнительную информацию о запросе. Кнопка доступна на формах запросов в статусе В работе. |
|
| Завершить | Нажмите, чтобы завершить работу. Кнопка доступна на формах запросов в статусе Требуются уточнения или В работе. Заполните все необходимые поля в открывшемся модальном окне. Доступные опции поля Результат:
|
|
| Удалить | Нажмите, чтобы удалить запрос. Кнопка доступна на формах запросов в любом статусе. | hrm_admin |
Обращения
Список всех обращений находится на странице Обращения. Перейдите туда, чтобы отслеживать статус всех созданных вами заявок в любое время. Для этого в верхнем колонтитуле портала перейдите в Активности → Обращения.