Запрос на сверхурочную работу
Пользователи сервисного портала могут оформить заявку на работу вне основного рабочего времени от своего имени или имени другого сотрудника при наличии необходимых доступов.
Запрос будет отправлен на согласование, а в случае положительного решения поступит в обработку в HR-департамент компании. На сервисном портале можно отслеживать ход обработки заявки, а также общаться с сотрудником, ответственным за ее обработку.
Требуемые роли:
- Создание, чтение:
- запрос от своего имени – все пользователи с доступом к категории HR в Каталоге услуг;
- запрос от имени другого сотрудника – hrm_agent, руководители или уполномоченные заместители.
- Редактирование – пользователи могут редактировать только свои запросы.
Создание запроса
Чтобы создать запрос, выполните следующие действия:
- Перейдите в Главная страница портала → Каталог услуг → HR.
- Нажмите Запросить сверхурочную работу и заполните необходимые поля.
- Нажмите Отправить.
После сохранения запроса система перенаправит вас на страницу подтверждения отправки:
Отсюда вы можете создать новый запрос. Для этого нажмите Создать новый запрос.
Также вы можете перейти на список ваших обращений. Для этого нажмите Обращения.
Поля формы Запросить сверхурочную работу
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Сотрудник | Да | Укажите себя или другого сотрудника, которому вы хотите назначить сверхурочную работу. |
| Дата и время начала | Да | Укажите дату и время начала сверхурочной работы. Сверхурочная работа должна начинаться после окончания основного рабочего времени. Поле заполняется автоматически текущей датой и временем окончания рабочего дня согласно установленному в компании календарю. |
| Тип компенсации | Да | Выберите тип компенсации сверхурочной работы. Доступные опции:
|
| Дата и время окончания | Да | Укажите дату и время окончания сверхурочной работы. |
| Причина | Да | Укажите причину и краткое описание сверхурочной работы. |
| Продолжительность | Нет | Поле отображает длительность сверхурочной работы в часах и заполняется автоматически. В "коробочном" решении HRMS действует ограничение согласно Трудовому Кодексу Российской Федерации: продолжительность сверхурочной работы не должна превышать 4 часа в течение двух дней подряд и 120 часов в год. Также сверхурочная работа не должна пересекаться с рабочим временем согласно установленному в компании календарю. |
Вы также можете добавить файлы, используя окно вложений. Чтобы добавить файлы, перетащите их в окно вложений или нажмите Загрузите с вашего устройства и выберите их на своем устройстве.
Согласование запроса
После сохранения новый запрос переходит в статус Зарегистрирован и отправляется на согласование:
- запрос от своего имени поступает на согласование руководителю;
- если сотрудник создал запрос от своего имени, но у сотрудника не указан руководитель, запрос поступит на согласование главе непосредственного подразделения сотрудника, а группа Кадровый документооборот получит уведомление, что у сотрудника не указан руководитель;
- запрос от имени другого сотрудника поступает на согласование указанному сотруднику.
Запрос согласован
Если запрос согласован, он переходит в статус Назначен, а поле Назначено на группу заполняется значением Кадровый документооборот.
При этом:
- заявитель может отправить новый запрос на сверхурочную работу, который не пересекается по дате и времени с согласованным запросом;
- пользователи с ролью hrm_agent могут взять запрос в работу.
Запрос отклонен
Если запрос отклонен, он будет находиться в статусе Зарегистрирован в течение трех дней, после чего он автоматически перейдет в статус Закрыт.
При этом:
- Заявитель может в течение трех дней с даты отклонения отредактировать запрос и снова отправить его на согласование. Для этого:
- В верхнем колонтитуле портала перейдите в Активности → Обращения и откройте необходимую запись.
- В секции Информация о сверхурочной работе нажмите Изменить даты и отредактируйте все необходимые поля в открывшемся модальном окне. В случае запроса от имени другого сотрудника поле Сотрудник можно отредактировать.
- Нажмите Изменить для подтверждения изменений.
- Заявитель может отправить новый запрос на сверхурочную работу, который будет пересекаться по дате и времени с отклоненным запросом.
Запрос не рассмотрен
Если запрос еще не был согласован или отклонен, то:
- Заявитель может в течение трех дней с даты отправки отредактировать запрос и снова отправить его на согласование. Для этого:
- В верхнем колонтитуле портала перейдите в Активности → Обращения и откройте необходимую запись.
- В секции Информация о сверхурочной работе нажмите Изменить даты и отредактируйте все необходимые поля в открывшемся модальном окне. В случае запроса от имени подчиненного сотрудника поле Сотрудник можно отредактировать.
- Нажмите Изменить для подтверждения изменений.
- Заявитель может отправить новый запрос на сверхурочную работу, который будет пересекаться по дате и времени с еще не рассмотренным запросом. Однако рекомендуется отредактировать еще не рассмотренный запрос, чтобы согласующий рассмотрел только один запрос вместо нескольких.
Обращения
Список всех обращений находится на странице Обращения. Перейдите туда, чтобы отслеживать статус всех созданных вами заявок в любое время. Для этого в верхнем меню портала перейдите в Активности → Обращения.