Смена склада
Информация о складе, к которому привязаны активы, сохраняется в записи актива на протяжении всего его жизненного цикла. Изменение этой информацмм осуществляется в рамках соответствующей задачи.
Вы можете изменить склад для активов, которые находятся на этапе Хранение или Использование.
В рамках одной задачи вы можете добавлять активы, у которых разные текущие значения поля Склад, но которые требуется связать с одним новым складом.
В рамках задачи по смене склада осуществляется только изменение склада, к которому привязан актив. МОЛ актива при этом остается прежним. Сменить материально-ответственное лицо можно только через задачу по смене МОЛ
Изменение статусов осуществляется автоматически при выполнении определенных условий, например, когда все согласующие согласовали задачу, она переходит в статус Согласовано, и при помощи UI-действий, описанных ниже.
Требуемые роли:
- Чтение – itam_agent.
- Создание – itam_operation_specialist, itam_process_manager.
- Обновление – itam_operation_specialist, itam_process_manager.
Взять задачу в работу может только пользователь с ролью itam_operation_specialist.
Управление задачей
UI-действие | Описание |
---|---|
Взять в работу | Кнопка доступна только назначенному на задачу пользователю или пользователю, входящему в группу, на которую назначена задача. После нажатия на кнопку задача переводится в статус В работе, а в поле Кому назначено подставляется имя текущего пользователя, если оно не было указано до этого. Взять задачу в работу можно только после ее согласования. |
Добавить активы | Нажмите, чтобы вызвать модальное окно для добавления активов в задачу. В окне отображаются только те активы, которые можно добавить в текущую задачу. Чтобы добавить необходимые активы в задачу, отметьте их флажками. |
На согласование | Нажмите, чтобы отправить задачу на согласование. МОЛ активов, и пользователи, добавленные по кнопке Добавить согласующих, получат запросы на согласование этой задачи. Во время ожидания решения всех согласующих задача находится в статусе Согласование. В это время все поля, кроме Приоритет и Назначенная группа, доступны только для чтения. |
Согласование в ITSM | Нажмите, чтобы провести согласование в задаче ITSM. В открывшемся окне введите связанный запрос на обслуживание или изменение, в рамках которого будет проведено согласование смены склада. Кнопка доступна при условиии:
|
Добавить согласующих | Нажмите, чтобы добавить согласующих в задачу. Список дополнительных согласующих создается только на один процесс согласования. При повторном согласовании вы можете добавить их заново или провести согласование только с обязательными согласующими. |
Отменить задачу | Кнопка располагается в бургер-меню . Нажмите на нее, чтобы отменить задачу. Задача при этом перейдет в статус Завершено с кодом закрытия Отменено. Все ранее добавленные активы будут удалены из задачи с восстановлением их этапа и статуса до добавления в задачу. Все ранее добавленные расходы партий будут отменены. |
Завершить | Кнопка доступна только назначенному на задачу пользователю. Нажатие на кнопку вызывает модальное окно с полем Документы о смене склада. Нажатие на Завершить в модальном окне переводит задачу в статус Завершено. |
Поля формы Смена склада
Поле | Обязательное | Описание |
---|---|---|
Тема | Нет | Поле появляется и заполняется автоматически при первом сохранении задачи. Поле доступно для редактирования. |
Новый склад | Да | Выберите новый склад для выбранных активов. |
Описание | Нет | Добавьте важную информацию по задаче при необходимости. |
Причина | Да | Укажите причину смены МОЛ. Доступные опции:
|
Инвентаризация проведена | Нет |