Перейти к основному содержимому
Версия: 1.3.3

Развертывание приложения ITAM

подсказка

Требуемая роль: admin

Развертывание приложения ITAM включает в себя следующие этапы:

  1. Установка приложения ITAM.
  2. (опционально) Развертывание демоданных.

При первой установке ITAM на платформу используйте пакет с полной версией приложения. При последующих обновлениях – пакеты обновлений.

Развертывание полной версии​

внимание

Перед развертыванием версии ITAM 1.3.3 убедитесь, что у вас установлена версия платформы 1.25.0 или более поздняя.

  1. Установите основной пакет приложения [ITAM] 1.3.3 full.sop.
  2. Если на экземпляре установлено приложение ITSM и вам требуется установить связь между этими приложениями, установите файл [ITAM]_ITAM_1_3_1_ITSM_1_12_1_full.sop и настройте Коннектор ITAM-ITSM. Эту настройку необходимо провести только один раз. При последующих обновлениях приложения эти данные будут сохранены.

Установка обновлений​

Устанавливайте все версии и патчи по порядку.

Пример:

Чтобы обновить приложение с версии 1.1.1 на 1.3.3, установите последовательно пакеты 1.2.1, 1.2.2, 1.2.3, 1.2.4, 1.2.5, 1.3.0, 1.3.1, 1.3.2 и 1.3.3 следуя инструкции по их установке.

внимание

При установке или обновлении ITAM до версии 1.3.2 и ниже на платформу версии 1.25.0 и выше, функциональность контрактов на активы будет ограничена.

Восстановление работоспособности Контрактов на активы для ITAM 1.3.2:
  1. В агентском интерфейсе откройте Настройки → Настройки администратора.
  2. В поле Приложение выберите Simple.
  3. Выберите или создайте локальный пакет и сделайте его текущим.
  4. Откройте запись колонки Категория контракта (contract_category) таблицы Контракт (contract).
  5. Установите флажок в поле Активно.
  6. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
  7. Откройте запись колонки Валюта (currency_id) таблицы Контракт (contract).
  8. В связанном списке Переопределение полей нажмите Создать.
  9. На форме новой записи в поле Таблица укажите таблицу Контракт на активы (itam_contract) для поля Валюта.
  10. Установите флажок Переопределение обязательности.
  11. Убедитесь, что флажок Обязательная снят.
  12. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
  13. (опционально) Завершите созданный локальный пакет. Для этого:
    1. Перейдите в навигаторе в Конфигурация → Локальные пакеты и откройте запись ранее созданного локального пакета.
    2. В поле Статус укажите опцию Завершен.
    3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

Обновление с версии 1.3.2 до версии 1.3.3​

внимание

Перед обновлением до версии ITAM 1.3.3 убедитесь, что у вас установлена версия платформы 1.25.0 или более поздняя.

В этой версии приложения обновлена логика полей Документов и Контрактов на активы. Также появилась возможность создавать записи активов из конфигурационных единиц в соответствии с заданными условиями. Для корректного обновления до версии 1.3.3 следуйте инструкции ниже:

  1. Если при первой установке версии 1.3.2 или обновлении до версии 1.3.2 вы применили решение для восстановления работоспособности контрактов на активы на платформе версии 1.25.0, то произведите откат этих изменений.
  2. Установите файл [ITAM] 1.3.3.sop.
  3. (опционально) Установите коннектор ITAM-ITSM и настройте формы, если это не было сделано ранее.

Обновление существующих записей в таблице Контракты на активы​

В Контрактах на активы поля Валюта, Заказчик и Потребитель теперь согласованы с такими же полями платформы версии 1.25.0. Для обновления имеющихся записей на вашем экземпляре запустите скрипт Update itam contracts, для этого выполните следующие действия:

  1. Перейдите в навигаторе в Планировщик → Запланированные скрипты.

  2. Откройте запись Update itam contracts ({URL экземпляра}/record/sys_schedule_script/173650151815017134) и заполните поля записи как в таблице ниже:

    ПолеЗначение
    АктивноДа
    Частота запускаЕдиножды
    Дата и время запускаУстановите время в период минимальной нагрузки на систему, например, ближайшей ночью.
    Пример: 2024-11-28 01:01:00
    Скрипт будет запущен по часовому поясу, указанному в настройках системы, а не вашего устройства. Если они различаются, вы можете изменить часовой пояс в настройках системы для удобства запуска скрипта.

    После выполнения запланированного скрипта Update itam contracts в существующих контрактах на активы произойдут следующие изменения: поле Категория будет заполнено данными, мигрированными из деактивированного поля Категория контракта, обязательное поле Валюта будет заполнено валютой, указанной в системном свойстве currency.default. Также, в активных документах контрактов на активы поле Подтип будет заполнено значением, соответствующим Категории контракта.

  3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

Обновление существующих записей в таблице Документы​

На форме Документов обновлено поле Подтип, которое принимает значение выбранной Категории связанного Контракта на активы. Чтобы обновить данные записей документов на вашем экземпляре, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в навигаторе в Планировщик → Запланированные скрипты.

  2. Откройте запись Set document subtype ({URL экземпляра}/record/sys_schedule_script/173712103517910376) и заполните поля как в таблице ниже:

    ПолеЗначение
    АктивноДа
    Частота запускаЕдиножды
    Дата и время запускаУстановите время в период минимальной нагрузки на систему, например, ближайшей ночью, но на 1 час позже времени запуска запланированного скрипта Update itam contracts.
    Пример: 2024-11-28 01:01:00
    Скрипт будет запущен по часовому поясу, указанному в настройках системы, а не вашего устройства. Если они различаются, вы можете изменить часовой пояс в настройках системы для удобства запуска скрипта.

  3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

После выполнения запланированного скрипта Set document subtype в существующих неактивных документах с типом Контракт поле Подтип будет заполнено значением категории соответствующего контракта.

Создание записей активов из конфигурационных единиц​

В этой версии при необходимости вы можете активировать создание записей активов при создании конфигурационных единиц и создать записи активов из уже хранящихся в системе конфигурационных единиц. Читайте подробнее об активации и настройке этой функциональности в статье Регистрация записей активов из конфигурационных единиц.

Заполнение серийных номеров конфигурационных единиц из соответствующих активов​

При необходимости вы можете заполнить серийные номера конфигурационных единиц значением поля Серийный номер соответствующих им активов. Для этого запустите запланированный скрипт Set CI serial number from Asset. При помощи этого скрипта в записи конфигурационных единиц будут добавлены серийные номера соответствующих им активов.

  1. Перейдите в навигаторе в Планировщик → Запланированные скрипты.

  2. Откройте запись Set CI serial number from Asset ({URL экземпляра}/record/sys_schedule_script/173451471416090603) и заполните поля как в таблице ниже:

    ПолеЗначение
    АктивноДа
    Частота запускаЕдиножды
    Дата и время запускаУстановите время в период минимальной нагрузки на систему, например, ближайшей ночью.
    Пример: 2024-11-28 01:01:00
    Скрипт будет запущен по часовому поясу, указанному в настройках системы, а не вашего устройства. Если они различаются, вы можете изменить часовой пояс в настройках системы для удобства запуска скрипта.

  3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.