Перейти к основному содержимому
Версия: 1.3.1

Смена расположения

При помощи задачи по смене расположения вы можете отслеживать перемещение используемых стационарных активов, например офисного оборудования. Преднастроенные фильтры полей позволяют быстрее создавать и управлять задачей.

Управление задачей​

подсказка

Требуемые роли:

  • Чтение – itam_agent.
  • Создание – itam_operation_specialist, itam_process_manager.
  • Обновление – itam_operation_specialist, itam_process_manager.
    Взять задачу в работу может только пользователь с ролью itam_operation_specialist.
UI-действиеОписание
Взять в работуНажмите на кнопку, чтобы стать ответственным за выполнение задачи и приступить к работе над ней. Задача перейдет в статус В работе.
На согласованиеНажмите, чтобы отправить задачу на согласование. МОЛ активов и пользователи, добавленные по кнопке Добавить согласующих, получат запросы на согласование этой задачи. Во время ожидания решения всех согласующих задача находится в статусе Согласование. В это время все поля, кроме Приоритет и Назначенная группа, доступны только для чтения.
Отменить задачуКнопка располагается в бургер-меню. Нажмите на нее, чтобы отменить задачу. Задача при этом перейдет в статус Завершено с кодом закрытия Отменено. Все ранее добавленные активы будут удалены из задачи. Их этап и статус вернутся к значениям, которые были до добавления активов в задачу.
Добавить активыНажмите на кнопку, чтобы добавить активы в задачу. Вы можете добавить только активы с отмеченным признаком Стационарное размещение.
Удалить выбранные активыНажмите на кнопку, чтобы удалить выбранные активы из задачи. Кнопка располагается над областью связанных списков.
Добавить согласующихНажмите, чтобы добавить согласующих в задачу. Кнопка появляется, когда задача находится в статусе Согласование. Список дополнительных согласующих создается только на один процесс согласования. При повторном согласовании вы можете добавить их заново или провести согласование только с обязательными согласующими.
ЗавершитьКнопка доступна только назначенному на задачу пользователю и пользователю с ролью itam_process_manager. Нажатие на кнопку вызывает модальное окно с полем Документы о смене расположения. Нажатие на Завершить в модальном окне переводит задачу в статус Завершено с кодом закрытия Перемещено.

Поля формы Смена расположения​

ПолеОбязательноеОписание
ТемаДаГенерируется автоматически. Поле можно редактировать.
Новое расположениеДаВыберите новое расположение для выбранных стационарных активов. Фильтр поля исключает возможность выбора текущего расположения активов.
ОписаниеНетДобавьте описание задачи.
ПричинаДаУкажите причину смены расположения активов. Возможные варианты:
  • Новый офис
  • Иное
СтатусДаСтатус меняется автоматически при нажатии на кнопки:
  • Взять в работу – меняет статус на В работе,
  • На согласование – меняет статус на Согласование,
  • Завершить – меняет статус на Завершено.
ПриоритетНетВыберите приоритет задачи. Возможные варианты:
  • Низкий
  • Средний
  • Высокий
  • Критичный
Документы об изменении расположенияДаДобавьте документы о смене расположения всех активов из задачи. Вы можете выбрать документ, у которого Тип = Прочее. Поле является обязательным для завершения задачи.
Кому назначеноДаВыберите пользователя, который будет назначен на задачу.
Назначено на группуНетВыберите группу, ответственную за задачу.

Связанные списки​

Активы - список активов, добавленных в задачу. Чтобы удалить активы, отметьте их флажками и нажмите Удалить выбранные активы слева над областью связанных списков.

Согласования - список отображает согласующих пользователей и их решение.

Создание задачи​

подсказка

Сменить расположение можно для активов:

  • Этап – Использование
  • Статус – Используется
  • Отмечен флажок Стационарное размещение

  1. Создайте задачу. Для этого есть несколько способов:

    СпособШаги
    C таблицы Активы (itam_assets)
    1. Перейдите в ITAM → AMDB → Активы.
    2. (опционально)Отметьте флажками необходимые активы. Также добавить активы будет можно после создания задачи.
    3. Нажмите Создать задачу.
    4. В открывшемся окне выберите в выпадающем списке Смена расположения и нажмите Создать задачу.
    С формы записи актива
    1. Перейдите в ITAM → AMBD → Активы.
    2. Откройте запись нужного актива.
    3. Нажмите Создать задачу.
    4. В выпадающем списке открывшегося окна выберите Смена расположения и нажмите Создать задачу.
    С таблицы Смена расположения (itam_asset_relocation)
    1. Перейдите в ITAM → Задачи → Смена расположения.
    2. На форме открывшейся страницы нажмите Создать.

  2. Заполните все обязательные поля формы и нажмите Сохранить.

  3. Нажмите Добавить активы.

  4. Выберите активы, для которых необходимо сменить расположение, и нажмите Добавить выбранные. Далее эти активы будут отображены в связанном списке Активы.

  5. Нажмите На согласование, чтобы перевести задачу в статус Согласование. После того, как будет получено согласование от всех согласующих, задача перейдет в статус Согласовано и вы сможете продолжить работу над задачей дальше. Если согласующие отклонили смену расположения выбранных активов, то задача перейдет в статус Зарегистрировано. В этом случае вы можете отменить задачу или внести необходимые изменения и повторить шаги 2-5 снова.

  6. Нажмите Взять в работу и прикрепите подтверждающие документы в поле Документы о смене расположения.

  7. Нажмите Завершить. Задача будет завершена с кодом закрытия Перемещено.