Смена МОЛ
Cмена материально-ответственного лица (МОЛ) может происходить из-за увольнения, изменения должности или обязанностей текущего МОЛ, или в результате смены склада, к которому привязан актив, или по другой причине.
Сменить материально-ответственное лицо можно только через задачу по смене МОЛ. В рамках задачи по смене склада осуществляется только изменение склада, к которому привязан актив, без автоматического изменения его МОЛ.
Требуемые роли:
- Чтение – itam_agent.
- Создание – itam_operation_specialist, itam_process_manager.
- Обновление – itam_operation_specialist, itam_process_manager.
Взять задачу в работу может только пользователь с ролью itam_operation_specialist.
Управление задачей
UI-действие | Описание |
---|---|
Взять в работу | Нажмите на кнопку, чтобы стать ответственным за выполнение задачи. Задача перейдет в статус В работе. |
Добавить активы | Кнопка доступна назначенному на задачу пользователю и вызывает модальное окно для добавления доступных активов, для которых необходимо сменить данное МОЛ. Добавлять активы можно только в статусах Зарегистрировано и В работе. Чтобы добавить необходимые активы в задачу, отметьте их флажками и нажмите Добавить выбранные. |
Добавить согласующих | Добавьте дополнительных согласующих. Добавлять согласующих можно только в статусе Согласование. Список дополнительных согласующих создается только на один процесс согла сования. При повторном согласовании вы можете добавить их заново или провести согласование только с обязательными согласующими. |
На согласование | Нажмите, чтобы отправить задачу на согласование. МОЛ активов, пользователи, указанные в поле Комиссия по списанию, и пользователи, добавленные по кнопке Добавить согласующих, получат запросы на согласование этой задачи. Во время ожидания решения всех согласующих задача находится в статусе Согласование. В это время все поля, кроме Приоритет и Назначенная группа, доступны только для чтения. |
Согласование в ITSM | Нажмите, чтобы провести согласование в задаче ITSM. В открывшемся окне введите связанный запрос на обслуживание или изменение, в рамках которого будет проведено согласование смене МОЛ. Кнопка доступна при двух условиях:
|
Завершить | Нажмите, чтобы завершить задачу со статусом Завершено. |
Отменить задачу | Кнопка располагается в бургер-меню . Нажмите на нее, чтобы отменить задачу. Задача при этом перейдет в статус Завершено с кодом закрытия Отменено. Все ранее добавленные активы будут удалены из задачи с восстановлением их этапа и статуса до добавления в задачу. |
Поля формы Смена МОЛ
Поле | Обязательное | Описание |
---|---|---|
Тема | Нет | Поле появляется и заполняется автоматически при первом сохранении задачи. Поле доступно только для чтения. |
Новое МОЛ | Да | Укажите пользователя, который будет назначен новым МОЛ на этот актив. Выбрать можно только пользователей с ролью itam_responsible. Поле могут редактировать только пользователи с ролью itam_operation_specialist или itam_process_manager в статусах Зарегистрировано и В работе. |
Описание | Нет | Добавьте важную информацию по за даче при необходимости. |
Причина | Да | Укажите причину смены МОЛ. Возможные значения:
|
Инвентаризация проведена | Нет | Отметьте, если задача по смене МОЛ связана с проведенной инвентаризацией. |
Задача инвентаризации | Да | Укажите связанную задачу инвентаризации. Поле становится доступным, если установлен флажок Инвентаризация проведена. |
Задача смены склада | Да/Нет | Поле обязательно для заполнения, если в поле Причина указано Смена склада. |
Статус | Нет | Статус задачи по смене МОЛ. Возможные значения:
|
Приоритет | Нет | Выберите приоритет задачи. Возможные значения:
|
Документы о передаче ответственности | Нет | Выберите докум ент о передаче ответственности. Вы можете выбрать документ, у которого Тип = Акт. |
Кому назначено | Да | Укажите пользователя, назначенного на задачу. Выбрать можно только пользователя с ролью itam_process_manager или itam_responsible. |
Назначено на группу | Нет | Укажите группу, назначенную на задачу. |
Рабочие заметки | Да/Нет | Поле становится обязательным, если в поле Причина выбрано Иное. |
Связанные списки
Активы – список всех активов, для которых будет назначено новое МОЛ. Чтобы удалить активы из списка, отметьте необходимые флажком и нажмите Удалить выбранные активы слева над областью связанных списков. Чтобы добавить активы, нажмите Добавить активы в верхнем правом углу формы.
Согласования – список согласующих. На списке также отображается статус согласования. Чтобы добавить согласующих, нажмите Добавить согласующих в правом верхнем углу формы.
Создание задачи
Сменить материально-ответственное лицо можно для активов:
- Этап – Хранение или Использование
- Флажок Не найден снят
-
Создать задачу можно тремя способами:
Способ Шаги Таблица Смена МОЛ активов (itam_new_responsible) - Перейдите в ITAM→ Задачи → Смена МОЛ.
- Нажмите Создать.
- Заполните поля новой формы задачи и Сохраните ее.
Таблица Активы (itam_assets) - Перейдите в ITAM → AMDB → Активы.
- (опционально) Отметьте флажками необходимые активы. Вы также сможете добавить активы после создания задачи.
- Нажмите Создать задачу.
- В открывшемся модальном окне выберите Смена МОЛ и нажмите Создать задачу.
Форма актива - Перейдите в ITAM → AMDB → Активы.
- Откройте запись необходимого актива.
- Нажмите Создать задачу.
- В открывшемся модальном окне выберите Смена МОЛ и нажмите Создать задачу.
-
Заполните поля и сохраните форму.
-
Нажмите Взять в работу, чтобы приступить к выполнению задачи.
-
(опционально) Нажмите Добавить активы, чтобы добавить активы в задачу.
-
Нажмите На согласование, чтобы отправить задачу на согласование. Статус задачи сменится на Согласование, все поля, кроме Приоритет и Назначено на группу, станут доступны только для чтения.
-
(опционально) Нажмите Добавить согласующих, чтобы добавить дополнительных согласующих задачи.
-
Когда задача будет согласована, ее статус изменится на Согласовано. Вы можете завершить задачу, нажав Завершить. В открывшемся модальном окне добавьте документы о передаче ответственности и нажмите Завершить.
-
Если согласующие отклонят задачу, ее статус изменится на Зарегистрировано. Чтобы повторно отправить задачу на согласование, нажмите Взять в работу, произведите необходимые изменения на форме задачи и нажмите На согласование снова.
-
Чтобы отменить задачу, нажмите Отменить задачу в бургер-меню . Значение поля МОЛ в активах задачи будет изменено на значение поля Новое МОЛ из задачи. Документы о передаче ответственности отобразятся в связанном списке Документы активов.