Перейти к основному содержимому
Версия: 1.20.1

Метки форм

SimpleOne поддерживает добавление на формы записей специальных меток, указывающих, что запись соответствует определенным критериям и потенциально требует особого внимания. Например, вы можете пометить все значительные инциденты красной меткой, чтобы свести к минимуму риск того, что их проигнорируют.

Метки отображаются под заголовком формы.

Метки форм используются только в агентском интерфейсе. Они не отображаются в виджетах сервисного портала.

Вы можете создать столько меток, сколько необходимо.

подсказка

Требуемая роль: admin.

Чтобы создать новую метку, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в Параметры интерфейсаМетки форм.
  2. Нажмите Создать и заполните поля.
  3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

Поля формы Цветовые метки форм

ПолеОбязательноОписание
НаименованиеНетВведите текст метки.
ТаблицаНет

Выберите таблицу, на формах записей которой должна отображаться метка.

Метка применяется только на уровне выбранной Таблицы и не наследуется.

ЦветНет

Выберите цвет метки из выпадающего списка. Доступные варианты выбора:

  • Красный
  • Зеленый
  • Синий
  • Желтый
  • Фиолетовый
  • Оранжевый
  • Серый
  • Темно-серый
  • Бирюзовый
  • Стандартный
УсловиеНетЗадайте условия отображения метки на форме. Используйте конструктор условий, чтобы создавать сложные фильтры с операторами И и ИЛИ. Пустое условие всегда возвращает значение true.
АктивнаНетУстановите флажок, чтобы активировать метку.
примечание
  • Новая метка появится наверху записей, которые удовлетворяют условия.
  • Вы можете создать столько меток, сколько необходимо.