Свойства текстового поиска
Используйте перечисленные ниже свойства для настройки поиска на экземпляре.
Чтобы получить спи сок доступных свойств системы, перейдите в Свойства системы → Все свойства.
search_text_service.excluded_tables
Укажите через запятую список таблиц, которые не будут отображаться в качестве параметров при настройке таблиц глобального текстового поиска.
Тип: String
Значение по умолчанию: []
Пример значения: task, task_template, common_task
search_text_service.is_enabled
Укажите false, чтобы отключить текстовый поиск по платформе. По умолчанию он включен.
Тип: Boolean
Значение по умолчанию: true
Пример значения: true
search_text_service.list_of_roles
Укажите через запятую список ролей, которым разрешено использовать функцию глобального текстового поиска. Если значение свойства пусто, всем пользователям разрешено использовать глобальный поиск.
Тип: String
Значение по умолчанию: Не задано
Пример значения: incident_manager,change_manager,admin
search_text_service.agent.results_per_page
Укажите максимальное количество результатов поиска, отображаемых на странице в агентском интерфейсе.
Тип: Integer
Значение по умолчанию: 10
Пример значения: 20
search_text_service.maximum_number_of_results
Укажите максимальное количество результатов, которые могут быть возвращены после поиска по текстовому индексу. Значение применяется как к глобальному поиску, так и к поиску по отдельным таблицам.
Увеличение значения свойства может снизить скорость выдачи результатов поиска.
Тип: Integer
Значение по умолчанию: 100
Пример значения: 200
search_text_service.portal.number_of_words_in_context
Укажите максимальное количество слов, кроме слова или фразы запроса, которые будут отображаться в результатах поиска на портале.
Тип: Integer
Значение по умолчанию: 32
Пример значения: 100
search_text_service.number_of_words_in_context
Укажите максимальное количество слов, кроме слова или фразы запроса, которые будут отображаться в результатах поиска в агентском интерфейсе.
Тип: Integer
Значение по умолчанию: 8
Пример значения: 10
simple.search.extend_asterisk_use
Укажите false, чтобы отключить расширенный режим использования символа звездочки в качестве подстановочного знака. По умолчанию режим включен.
Когда этот режим включен, расширенный поиск выполняется так, как если бы каждое слово в поисковом запросе было набрано со знаком * с обеих сторон.
| Исходный запрос | Обработанный запрос |
|---|---|
| test | *test* *email* |
Кроме того, символ звездочки можно использовать вручную в ключевом слове поиска для расширения запроса.
Тип: Boolean
Значение по умолчанию: true
Пример значения:
| Использование астериска | Результаты поиска |
|---|---|
| test | testing, tester, pre-test |
| fact | factor, refactoring |
| te*t | test, tent, text |