Перейти к основному содержимому
Версия: 1.21.3

Календари

В SimpleOne календари используются в различных системных процессах, например, для расчета рабочего времени с помощью индикаторов SLA.

Управление календарями


Чтобы создать календарь, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в ПланировщикКалендари.
  2. Нажмите Создать и заполните поля.
  3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

Поля формы Календарь

ПолеОбязательноОписание
НаименованиеДаУкажите название календаря.
ОписаниеНетВведите краткое описание.
РодительНетУкажите родительский календарь.
Часовой поясНетВыберите часовой пояс календаря. Можно выбрать только активные записи часовых поясов. Если значение не указано, используется часовой пояс UTC.

После создания календаря, в него необходимо добавить элементы. Для этого нажмите Создать в связанном списке Элемент расписания.

Поля формы Элемент календаря

ПолеОбязательноОписание
НаименованиеНетУкажите название элемента календаря.
КалендарьНетУкажите расписание, которое содержит создаваемый элемент. Поле заполняется автоматически при создании элемента из связанного списка календаря.
ТипНетВыберите тип элемента:
  • --Нет--
  • Исключая
  • Встреча
  • Созвон
  • Совещание
  • Отгул
Элементы календаря типа --Нет-- рассчитываются как рабочее время. Встреча, Созвон, Совещание также участвуют в расчете SLA как рабочее время.
Элементы календаря типа Исключая не используются в расчете SLA, в отличие от других типов. Этот тип предназначен для отделения нерабочего времени, например, выходных и праздников.
Повторять доНетДата и время, до которых должен повторяться элемент.
Тип повторенияНет

Укажите период повторения элемента:

  • Ежедневно
  • Еженедельно
  • Ежемесячно
  • Ежегодно
  • Не повторять. Обычно используется для праздников и предпраздничных дней.
Дни неделиНетВыберите дни недели, по которым будет повторяться элемент. Поле появляется, если выбран тип повторения Еженедельно.
Количество повторенийНетУкажите количество повторений.
Запущено вНет

Укажите время начала элемента.

Пример корректно заданного интервала продолжительностью 10 часов: 2022-02-08 08:00:00 – 2022-02-08 18:00:00.

Если вы укажете интервал следующим образом: 022-02-08 08:00:00 – 2022-02-08 17:59:59, его продолжительность составит 9 часов, 59 минут и 59 секунд.

Закончено вНет

Укажите время окончания элемента.

Пример корректно заданного интервала продолжительностью 10 часов: 2022-02-08 08:00:00 – 2022-02-08 18:00:00.

Если вы укажете интервал следующим образом: 022-02-08 08:00:00 – 2022-02-08 17:59:59, его продолжительность составит 9 часов, 59 минут и 59 секунд.

Наследование и продление календаря


Вы можете использовать наследование календаря, чтобы настроить его на следующий год. Создайте дочерний календарь через область Связанные списки на форме записи календаря.

При создании дочернего календаря:

  • Используйте атрибут Повторять до элементов родительского календаря.
  • Вы можете оставить неповторяющиеся элементы родительского календаря, так как они не будут влиять на высчитывание рабочего времени в дочернем календаре.

Продление календаря включает в себя настройку SLA индикации, которая должна происходить непрерывно между двумя годами. Индикации, по которым начат расчет в конце года, могут истекать только в следующем году. Поэтому изменение календаря в записях индикаторов, на основании которых производится расчет, несет риски.

При создании календаря, который будет использоваться для расчета SLA, для повторяющихся элементов вы можете настроить значения атрибута Повторять до с запасом в несколько лет от предполагаемой даты окончания использования календаря или не указывать значения вообще. При наступлении следующего года, достаточно будет просто добавить праздничные дни в календарь, а замена календаря в индикаторах не потребуется.

Готовый вариант календаря


Для платформы доступен календарь на 2024. Вы можете скачать SOP-файл и использовать для загрузки на экземпляр стандартную функциональность импорта конфигурационных пакетов. Запись календаря основывается на производственном календаре и описывает стандартную рабочую неделю (5 дней по 8 часов) в 40 часов, исключая российские праздники.

Элементы расписания

НаименованиеТип повторения
Новогодние каникулыЕжегодно
День защитника ОтечестваЕжегодно
Международный женский деньЕжегодно
Праздник Весны и ТрудаЕжегодно
День ПобедыЕжегодно
День РоссииЕжегодно
День народного единстваЕжегодно
Предновогодние каникулыЕжегодно
Рабочее время до обедаЕженедельно
Рабочее время после обедаЕженедельно
Рабочий день (перед 1 мая) до обедаНе повторять
Рабочий день (перед 1 мая) после обедаНе повторять
Рабочий день (перед 4 ноября) до обедаНе повторять
Рабочий день (перед 4 ноября) после обедаНе повторять
Рабочий день (перед 31 декабря) до обедаНе повторять
Рабочий день (перед 31 декабря) после обедаНе повторять