Рабочие процессы

Рабочий процесс – это инструмент, который позволяет настраивать сложные процессы в системе. Редактор рабочих процессов представляет процессы визуально, в виде набора блоков и стрелок, которые обозначают переходы, условия и этапы. Настройте последовательность шагов и этапов для создания необходимой логики, используя различные виды действий: утилиты, условные операторы, согласования, подпроцессы, и таймеры.

Рабочий процесс – логическая последовательность действий, описывающая процесс. Он состоит их следующих частей:

• Свойства – общие сведения и настройки рабочего процесса, такие как его название, таблица, на которой он работает, условия начала выполнения процесса, описание рабочего процесса.
• Версии – записи созданных рабочих процессов. Все версии хранятся в таблице Версии процессов (wf_workflow_version).
• Действия – отдельные блоки рабочего процесса, организованные в определенном порядке и выполняемых рабочим процессом (например, изменение значения того или иного поля).
• Выходы из действий – условия, которые должны быть выполнены для выбора того или иного перехода.
• Переходы – соединения между выходом одного действия и следующим действием.
• Контексты – информация о каждом случае выполнения рабочего процесса, которая хранится в таблице Контекст рабочего процесса (wf_context).

Жизненный цикл рабочего процесса

Рабочий процесс начинает выполняться, когда удовлетворяются условия, указанные в его параметрах. Как правило, условиями запуска являются создание записи, обновление поля или поле с определенным значением. Например, для таблицы Инциденты создан рабочий процесс, исполняемый каждый раз при создании новой записи.

После начального события, рабочий процесс выполняет действия, одно за другим в соответствии с определенными переходами. Как правило, у действия несколько переходов – путь выбирается в зависимости от исхода события.

В рамках действия, рабочий процесс выполняет следующие шаги:

1. Выполняется операция, определенная действием.
2. Проверяются условия действия.
3. В зависимости от результата проверки условий, рабочий процесс переходит к следующему заданному действию.

Состояния рабочего процесса

Как правило, рабочий процесс может находиться в одном из двух состояний:

• Заблокировано – для редактирования новых или существующих рабочих процессов.
• Опубликован – для законченных рабочих процессов, готовых к выполнению; законченные, но не опубликованные рабочие процессы неактивны и не работают.

Заблокировано

---

Когда вы начинаете работать над рабочим процессом (новым или существующим), он находится в состоянии Заблокировано. Другие пользователи не могут редактировать этот рабочий процесс вместе с вами, поскольку он заблокирован. Кроме того, заблокированный рабочий процесс неактивен. Для его использования его нужно опубликовать.

Чтобы иметь возможность редактировать опубликованный рабочий процесс, выполните следующие действия:

1. Откройте необходимый процесс в редакторе рабочих процессов.
2. Откройте бургер-меню .
3. Нажмите Редактировать.

Опубликован

---

Когда настройка рабочего процесса завершена и процесс готов к исполнению, переведите его в состояние Опубликован. После этого, пользователи не смогут редактировать рабочий процесс, пока он снова не будет переведен в состояние Заблокировано.

Чтобы опубликовать рабочий процесс, выполните следующие действия:

1. Откройте необходимый процесс в редакторе рабочих процессов.
2. Откройте бургер-меню .
3. Нажмите Опубликовать.

внимание

Рабочий процесс запускается при выполнении заданных в нем условий для пользователя, который его создал (владелец процесса), даже если он не был опубликован и недоступен для других пользователей. При этом рабочий процесс будет выполняться для его владельца с неопубликованными правками. Для остальных пользователей будет выполняться последняя опубликованная версия рабочего процесса.

Версии рабочего процесса

При создании или изменении рабочего процесса создается новая запись в таблице Версии процессов (wf_workflow_version). Процесс описан ниже:

1. После создания нового рабочего процесса (версия 1) создается новая запись в таблице Версии процессов (wf_workflow_version). У этой записи флажок Заблокировано выбран, а флажок Опубликован снят.
2. После публикации рабочего процесса, у записи версии процесса флажок Заблокировано снят, а флажок Опубликован выбран.
3. При редактировании рабочего процесса, происходит следующее:
   1. Копия (версия 2) существующего рабочего процесса создается как новая запись в таблице Версии процессов (wf_workflow_version). У этой записи флажок Заблокировано выбран, а флажок Опубликован снят.
   2. Существующий рабочий процесс не затрагивается.
4. После публикации версии 2 рабочего процесса происходит следующее:
   1. Исходный рабочий процесс (версия 1) перемещается в архив рабочих процессов (теперь его флажки Заблокировано и Опубликован сняты).
   2. Теперь активна версия 2 рабочего процесса.

Контексты рабочих процессов

Ход выполнения рабочих процессов отражается в таблице контекстов. Чтобы посмотреть список активных контекстов, перейдите в Рабочие процессы → Активные контексты. Чтобы посмотреть список всех контекстов, перейдите в Рабочие процессы → Все контексты. Просматривая контексты в таблице Контекст рабочего процесса (wf_workflow_version), вы можете получить более полное представление о выполнении блоков рабочих процессов. На форме контекста отображаются следующие поля:

Поле	Описание
Наименование	Наименование рабочего процесса.
Версия процесса	Связанная запись версии рабочего процесса.
Таблица	Таблица, на которой используется рабочий процесс.
Связанная запись	Ссылка на целевую запись.
Заметки	Содержимое объекта scratchpad, используемого в скриптах рабочих процессов.
Статус	Текущий статус контекста.
Срок	Срок завершения контекста.
Запущено в	Дата и время запуска контекста.
Окончено в	Дата и время завершения контекста.
Кем запущено	Инициатор контекста.

Форма контекста также содержит связанный список Исполняемые активности. Порядок исполнения действий контекста отражен в колонке Порядок выполнения:

Контекст исполнения рабочего процесса можно также увидеть в графическом представлении. Чтобы сделать это, откройте форму записи, для которой был создан контекст, и нажмите Показать рабочий процесс:

Пример графического представления рабочего процесса показан на следующем скриншоте:

примечание

• Статус рабочего процесса, а также дата и время его начала и завершения показаны в правом нижнем углу.
• Используйте колесо мыши или элементы управления увеличением в левом нижнем углу, чтобы перемещаться по холсту.
• Двойным щелчком по блоку или выходу можно открыть боковую панель, в которой указаны их свойства и информация.