Перейти к основному содержимому
Версия: 1.21.3

Свойства текстового поиска

Используйте перечисленные ниже свойства для настройки поиска на экземпляре.

Чтобы получить список доступных свойств системы, перейдите в Свойства системыВсе свойства.

search_text_service.excluded_tables


Укажите через запятую список таблиц, которые не будут отображаться в качестве параметров при настройке таблиц глобального текстового поиска.

Тип: String

Значение по умолчанию: []

Пример значения: task, task_template, common_task

search_text_service.is_enabled


Укажите false, чтобы отключить текстовый поиск по платформе. По умолчанию он включен.

Тип: Boolean

Значение по умолчанию: true

Пример значения: true

search_text_service.list_of_roles


Укажите через запятую список ролей, которым разрешено использовать функцию глобального текстового поиска. Если значение свойства пусто, всем пользователям разрешено использовать глобальный поиск.

Тип: String

Значение по умолчанию: Не задано

Пример значения: incident_manager,change_manager,admin

search_text_service.agent.results_per_page


Укажите максимальное количество результатов поиска, отображаемых на странице в агентском интерфейсе.

Тип: Integer

Значение по умолчанию: 10

Пример значения: 20

search_text_service.maximum_number_of_results


Укажите максимальное количество результатов, которые могут быть возвращены после поиска по текстовому индексу. Значение применяется как к глобальному поиску, так и к поиску по отдельным таблицам.

предупреждение

Увеличение значения свойства может снизить скорость выдачи результатов поиска.

Тип: Integer

Значение по умолчанию: 100

Пример значения: 200

search_text_service.portal.number_of_words_in_context


Укажите максимальное количество слов, кроме слова или фразы запроса, которые будут отображаться в результатах поиска на портале.

Тип: Integer

Значение по умолчанию: 32

Пример значения: 100

search_text_service.number_of_words_in_context


Укажите максимальное количество слов, кроме слова или фразы запроса, которые будут отображаться в результатах поиска в агентском интерфейсе.

Тип: Integer

Значение по умолчанию: 8

Пример значения: 10

simple.search.extend_asterisk_use


Укажите false, чтобы отключить расширенный режим использования символа звездочки в качестве подстановочного знака. По умолчанию режим включен.

Когда этот режим включен, расширенный поиск выполняется так, как если бы каждое слово в поисковом запросе было набрано со знаком * с обеих сторон.

Исходный запросОбработанный запрос
test
email
*test*
*email*

Кроме того, символ звездочки можно использовать вручную в ключевом слове поиска для расширения запроса.

Тип: Boolean

Значение по умолчанию: true

Пример значения:

Использование астерискаРезультаты поиска
testtesting, tester, pre-test
factfactor, refactoring
te*ttest, tent, text