Связи конфигурационных единиц

подсказка

Требуемая роль: cmdb_admin, cmdb_manager, admin.

Отношения конфигурационных единиц описывают связь между двумя конфигурационными элементами путем определения атрибутов их связи. Отношения КЕ представлены однонаправленными и двунаправленными стрелками, соединяющими КЕ на карте зависимостей.

Вы можете определить направление влияния связей КЕ при заполнении полей Исходная КЕ и Целевая КЕ. В соответствии с установленной взаимосвязью, если какая-либо из исходных КЕ ухудшается в качестве или становится недоступной, это влияет и на целевую КЕ.

Создание новой связи КЕ

Чтобы установить новую связь КЕ, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Управление конфигурациями → Связи КЕ.
2. Нажмите Создать и заполните форму.
3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

Поля формы создания связей CMDB

Поле	Обязательно	Описание
Исходная КЕ	Да	Из списка выберите КЕ, чтобы создать исходящую из нее связь.
Целевая КЕ	Да	Из списка выберите КЕ, чтобы определить связь как входящую.
Двунаправленная связь	Нет	Установите флажок, чтобы исходная и целевая КЕ оказывали влияние друг на друга.
Тип перехода операционного статуса	Нет	Выберите одно из возможных значений, описывающих тип операционного воздействия: Условный – Операционный статус Целевой КЕ передается несколькими исходными КЕ с одинаковым весом связей, в сумме равным 1. При изменении количества связей КЕ меняется и их вес. Безусловный – Деградация или недоступность Исходной КЕ делает Целевую КЕ недоступной при любых условиях, независимо от обстоятельств. В этом случае Вес связи равен 1.
Вес связи	Нет	Автоматически вычисляемое десятичное число, меньшее или равное 1. Оно определяет влияние связи КЕ.
Вес при изменении	Нет	Автоматически вычисляемое десятичное число, равное или меньшее 1. Оно определяет фактический вес связи КЕ в зависимости от изменения Операционного статуса. Если исходная КЕ недоступна, связь КЕ содержит значение 0 в поле Вес при изменении. Если исходная КЕ деградирует, связь переносит половину веса. Таким образом, вес условной связи или суммарный вес безусловной связи обеспечивает следующий операционный статус целевой КЕ: 0 – делает целевую КЕ недоступной. 1 – поддерживает доступность КЕ.. от 0 до 1 – деградирует КЕ.

Карта зависимостей конфигурационных единиц

Карта зависимостей КЕ – это сервисная модель, представленная иерархической структурой КЕ, в которой IT-сервис находится на верхней позиции. Иерархические уровни определяются типами КЕ. Создание нового типа КЕ приводит к добавлению следующего нижнего уровня этой модели.

Карта зависимостей КЕ визуализирует связи КЕ с помощью однонаправленных или двунаправленных стрелок и цветных рамках, обозначающих текущий операционный статус КЕ.

Существует два способа открыть карту зависимостей:

• Нажать рядом с полем Исходная КЕ или Целевая КЕ на форме Связи КЕ, чтобы увидеть иерархическое положение вашей КЕ на карте.
• Перейти в раздел Управление конфигурациями → Модель услуг и в ссылке https://instance.example.com/visual/dependency?sys_id=XXXXXXXXXXXXXXXXX&essence=sys_cmdb_ci&script=CI заменить XXXXXXXXXXXXXXXXX на ID вашей КЕ.

В следующей таблице показано соответствие между цветной рамкой и статусом КЕ.

Цвет рамки КЕ	Операционный статус КЕ
Зеленый	Доступна
Желтый	Деградация
Красный	Недоступна, Обслуживание

Создание связей КЕ

---

Чтобы добавить новую связь КЕ из карты зависимостей, выполните следующие действия:

1. Правой кнопкой мыши нажмите на необходимую КЕ и в контекстном меню выберите Создать связь.
2. Выберите один из вариантов:
   • Входящая – для создания входящего соединения с вашей КЕ.
   • Исходящая – для создания соединения, исходящего из вашей КЕ.
3. Заполните форму.
4. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

Изменение операционного статуса КЕ

---

Чтобы изменить операционный статус связи КЕ из карты зависимостей, выполните следующие действия:

• Правой кнопкой мыши нажмите на необходимую КЕ и в контекстном меню выберите Изменить операционный статус на.
• Выберите один из статусов. За дополнительной информацией обратитесь к статье База данных управления конфигурациями.

Позиция КЕ

---

Положение конфигурационной единицы на карте зависимостей определяется записью Позиция КЕ.

Позиция КЕ присваивается тому или иному типу класса CMDB и применяется ко всем конфигурационным единицам, относящимся к этому типу.

Создание позиции КЕ

Чтобы создать новую позицию КЕ, выполните следующие действия:

1. В навигаторе перейдите в Управление конфигурациями → Типы КЕ.
2. В открывшейся таблице выберите тип класса CMDB, к которому относится нужная КЕ.
3. Перейдите в связанный список Позиции КЕ и нажмите Создать.
4. Заполните необходимые поля и нажмите Сохранить или Сохранить и выйти.

Поля формы записи Позиция КЕ

Поле	Обязательно	Описание
Тип КЕ	Нет	Укажите тип класса CMDB, которому присвоена данная позиция КЕ. Поле будет заполнено автоматически, если форма была открыта из связанного списка типа класса CMDB.
Порядок	Нет	Задайте высоту расположения КЕ на карте зависимостей. Чем больше это значение, тем ниже на карте зависимостей отображается КЕ.
Иконка	Нет	Задайте иконку, которая обозначает КЕ на карте зависимостей. Если поле не заполнено, КЕ будет представлена на карте зависимостей пустой рамкой. Доступные значения иконок: book box-open database server sitemap

Все позиции КЕ собраны в таблице Позиция КЕ (sys_cmdb_ci_position). Используя эту таблицу, вы можете быстро настроить расположение конфигурационных единиц, проставив нужные значения в колонке Порядок.