Перейти к основному содержимому
Версия: 1.23.3

Управление механизмами

В SimpleOne вы можете создать механизмы, которые будут решать разные бизнес-задачи. Механизм – это дополнительная функциональность, с помощью которой вы можете расширять свои бизнес-процессы, или создавать новую логику, которую можно поставлять независимо.

Создавайте опции для механизмов и переключайте их значения для разных таблиц, чтобы реализовать необходимую логику. Для управления и настройки механизмов через интерфейс используйте систему управления механизмами – SimpleEngine. Ее главная особенность – гибкое управление конфигурацией механизмов.

Вы также можете подключить внешний скрипт SimpleEngine и использовать его API методы, чтобы:

  • получить список всех механизмов
  • получить опцию механизма по указанному имени
  • получить значения опций механизма для указанной таблицы
  • проверить, включен ли механизм для конкретной таблицы.

Используйте информацию, полученную с помощью данных методов, чтобы создать логику для механизмов.

Возможности SimpleEngine​

При настройке пользовательских механизмов, вам необходимо указать целевые таблицы для механизма или ограничить таблицы для определенных механизмов. Например:

  • Механизм отслеживания должен быть включен для следующих таблиц: Инциденты, Запросы на изменение, Проблемы и Запросы на обслуживание.
  • Механизм автоматического назначения задач должен быть включен в таблице Отсутствия и других.

Настройка механизма​

Чтобы настроить механизм с системой SimpleEngine, выполните следующие шаги:

  1. Создайте новую запись механизма.
  2. Создайте необходимые опции для этого механизма.
  3. Укажите общие значения опций.
  4. Укажите значения опций, относящиеся к таблицам, которые должны обрабатываться этим механизмом.
  5. После этого механизм автоматически включится на таблице, указанной на шаге 4.
  6. Укажите значения опций таблицы в соответствующем связанном списке.
подсказка

Вы можете определить значения параметров только для указанной таблицы (например, Инциденты), поэтому SimpleEngine будет работать только с формами записи этой таблицы.

Создание механизма​

Создайте записи, которые содержат информацию о конфигурации механизмов на экземпляре. Чтобы создать новую запись механизма, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Управление механизмами → Механизмы.
  2. Нажмите Создать и заполните поля Наименование и Описание.
  3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

Когда механизм создан, добавьте для него связанную опцию или укажите таблицы в области Связанные списки, для которых этот механизм должен быть включен.

Создание опции​

Укажите опции для созданного механизма. Чтобы создать новую опцию, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Управление механизмами → Опции.
  2. Нажмите Создать и заполните поля Наименование, Механизм и Описание.
  3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
примечание

Вы также можете создать запись опции, нажав кнопку Создать в соответствующем связанном списке на форме записи Механизма.

Значение опции​

Задайте значение для опций механизма, созданных в системе. Чтобы создать новое значение опции механизма, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Управление механизмами → Опции.
  2. Нажмите Создать и заполните поля Опция и Значение.
  3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

Значение для таблицы​

Чтобы указать значения опций для указанных таблиц, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Управление механизмами → Значения для таблиц.
  2. Нажмите Создать и заполните поля Таблица и Значение опции.
  3. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
примечание

Чтобы определить значение опции для указанной таблицы, вы также можете использовать альтернативный способ:

  1. Перейдите к значению опции, которому нужно назначить таблицу.
  2. В области связанных списков выберите значение Значения опций таблиц.
  3. Нажмите Создать, чтобы создать новое значение.
  4. Выберите соответствующую таблицу в поле Таблица. Поле Значение опции заполняется автоматически.
  5. Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.

Вы также можете указать эту информацию, нажав кнопку Создать в соответствующем связанном списке на форме Механизмов.