Глоссарий ITAM

Актив (ИТ-актив) – это любое ИТ-оборудование, которое используется в компании. Активом в ITAM может являться как независимое оборудование, так и ЗИП. Актив может быть единичным или иметь признак Партия.

Жизненный цикл актива – это период от создания актива до окончания срока его службы.

ЗИП – активы, на форме записи которых установлен флажок ЗИП. Такие активы считаются запасными частями, инструментами и принадлежностями и могут быть использованы для ремонта или модернизации актива в соответствующих задачах. После завершения задачи ремонта или модернизации использованные активы-ЗИП связываются с ремонтируемым/модернизируемым активом и повторяют его этап и статус, а неиспользованные ЗИП возвращаются на склад. Признак ЗИП устанавливается на уровне номенклатуры и присваивается всем активам указанной номенклатуры.

Модель (поле на форме номенклатуры) – наименование модели данной номенклатуры в каталоге компании. Значение необходимо указать вручную. Поле обязательно для записи номенклатуры и присваивается в соответствии с правилами компании.

Модель КЕ (поле на форме номенклатуры) – привязанная к данной номенклатуре модель CMDB (указывается, если для активов текущей номенклатуры предусмотрено автоматическое создание связанной конфигурационной единицы). Значение в поле выбирается из справочника Модель CMDB. Впоследствии для новых активов данной номенклатуры регистрируются конфигурационные единицы с атрибутами выбранной модели КЕ.

МОЛ актива (материально-ответственное лицо) – работник организации, который несет материальную ответственность за актив на всех этапах его жизненного цикла. По умолчанию МОЛ актива – это пользователь, ответственный за склад хранения актива. МОЛ актива согласовывает выполнение задач ITAM, в рамках которых требуется согласование действий с активом. Значение поля МОЛ может быть изменено в рамках задачи смены МОЛ.

Номенклатура – в ITAM это справочник, который содержит информацию о признаках активов (атрибуты ЗИП, Партия, стационарное размещение), о связи актива с конфигурационной единицей, информацию о поставщике активов и имеет связь с контрактом на поставку. Таким образом, в номенклатуре хранятся параметры, которые будут присвоены всем новым активам данной номенклатуры. При регистрации записи актива устанавливается однозначная связь с записью номенклатуры. 

Партия – активы, для которых отсутствует необходимость индивидуального учета. Для таких активов в системе может быть зарегистрирована запись актива-партии с обязательным указанием начального и текущего количества. Для фиксации факта выдачи (расхода) такого актива создается сущность Расход партии. Признак Партия устанавливается на уровне номенклатуры и присваивается всем активам указанной номенклатуры. После выдачи расхода актива-партии, в связи с которым текущее количество в активе-партии уменьшается до нуля, актив-партия переходит в финальный статус Исчерпан. При отмене расхода партии текущее количество в активе-партии увеличивается.

Расположение актива – адрес местонахождения актива, указывается как значение из справочника Расположение. Справочник расположений имеет несколько уровней: страна, область, город, адрес, помещение. По умолчанию при регистрации актива, который находится на хранении, значение расположения соответствует расположению склада, которое указано до уровня помещения включительно.

Расход партии – запись о том, какое количество единиц было взято из актива-партии в рамках определенной задачи. Запись расхода партии содержит также информацию о текущем количестве единиц в партии, связанных задачах и статусах расходов партий по ним.

Склад – учетная информация о складе, к которому привязан актив. Информация о складе указана в записи актива на протяжении всего его жизненного цикла. Склад актива может быть изменен в рамках задачи смены склада. Информация о складе используется для управления активами в рамках задач. Например, возврат актива осуществляется по умолчанию на склад, указанный на форме актива; инвентаризация активов происходит в рамках выбранного склада.

Срок полезного использования (СПИ) – это период, в течение которого использование актива приносит организации экономическую выгоду. Срок использования (службы) актива устанавливается производителем. Если для активов данной номенклатуры осуществляется контроль СПИ, то значение СПИ может быть указано на форме номенклатуры. Для всех новых активов данной номенклатуры будет также рассчитана дата истечения СПИ.

AMDB (Asset Management Database) – база данных управления активами, на основе которой выполняются процедуры IMACD.

IMACD (Install, Move, Add, Change, Dispose) – процедуры, через которые проходят активы на протяжении своего жизненного цикла: установка, перемещение, добавление, изменение, утилизация. В ITAM эти процедуры выполняются в рамках задач регистрации, перемещения, ремонта, модернизации и утилизации.