Связи конфигурационных единиц
Требуемая роль: cmdb_admin, cmdb_manager, admin.
Отношения конфигурационных единиц описывают связь между двумя конфигурационными элементами путем определения атрибутов их связи. Отношения КЕ представлены однонаправленными и двунаправленными стрелками, соединяющими КЕ на карте зависимостей.
Вы можете определить направление влияния связей КЕ при заполнении полей Исходная КЕ и Целевая КЕ. В соответствии с установленной взаимосвязью, если какая-либо из исходных КЕ ухудшается в качестве или становится недоступной, это влияет и на целевую КЕ.
Создание новой связи КЕ
Чтобы установить новую связь КЕ, выполните следующие действия:
- Перейдите в Управление конфигурациями → Связи КЕ.
- Нажмите Создать и заполните форму.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Поля формы создания связей CMDB
Поле | Обязательно | Описание |
---|---|---|
Исходная КЕ | Да | Из списка выберите КЕ, чтобы создать исходящую из нее связь. |
Целевая КЕ | Да | Из списка выберите КЕ, чтобы определить связь как входящую. |
Двунаправленная связь | Нет | Установите флажок, чтобы исходная и целевая КЕ оказывали влияние друг на друга. |
Тип перехода операционного статуса | Нет | Выберите одно из возможных значений, описывающих тип операционного воздействия:
|
Вес связи | Нет | Автоматически вычисляемое десятичное число, меньшее или равное 1. Оно определяет влияние связи КЕ. |
Вес при изменении | Нет | Автоматически вычисляемое десятичное число, равное или меньшее 1. Оно определяет фактический вес связи КЕ в зависимости от изменения Операционного статуса. Если исходная КЕ недоступна, связь КЕ содержит значение 0 в поле Вес при изменении. Если исходная КЕ деградирует, связь переносит половину веса. Таким образом, вес условной связи или суммарный вес безусловной связи обеспечивает следующий операционный статус целевой КЕ:
|
Карта зависимостей конфигурационных единиц
Карта зависимостей КЕ – это сервисная модель, представленная иерархической структурой КЕ, в которой IT-сервис находится на верхней позиции. Иерархические уровни определяются типами КЕ. Создание нового типа КЕ приводит к добавлению следующего нижнего уровня этой модели.
Карта зависимостей КЕ визуализирует связи КЕ с помощью однонаправленных или двунаправленных стрелок и цветных рамках, обозначающих текущий операционный статус КЕ.
Существует два способа открыть карту зависимостей:
- Нажать рядом с полем Исходная КЕ или Целевая КЕ на форме Связи КЕ, чтобы увидеть иерархическое положение вашей КЕ на карте.
- Перейти в раздел Управление конфигурациями → Модель услуг и в ссылке
https://instance.example.com/visual/dependency?sys_id=XXXXXXXXXXXXXXXXX&essence=sys_cmdb_ci&script=CI
заменить XXXXXXXXXXXXXXXXX на ID вашей КЕ.
В следующей таблице показано соответствие между цветной рамкой и статусом КЕ.
Цвет рамки КЕ | Операционный статус КЕ |
---|---|
Зеленый | Доступна |
Желтый | Деградация |
Красный | Недоступна, Обслуживание |
Создание связей КЕ
Чтобы добавить новую связь КЕ из карты зависимостей, выполните следующие действия:
- Правой кнопкой мыши нажмите на необходимую КЕ и в контекстном меню выберите Создать связь.
- Выберите один из вариантов:
- Входящая – для создания входящего соединения с вашей КЕ.
- Исходящая – для создания соединения, исходящего из вашей КЕ.
- Заполните форму.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.