Корпоративные роли
Корпоративная роль – это маркер, который предполагает набор полномочий и обязанностей, присвоенных сотруднику. Корпоративные роли могут как совпадать с должностью сотрудника, так и отличаться от нее в случае выполнения сотрудником задач, выходящих за границы его ответственности. Использование этой функциональности позволит сделать рабочие процессы более понятными и прозрачными за счет четкого определения корпоративных ролей в бизнес-структуре компании. Другое преимущество корпоративных ролей заключается в возможности гибкой настройки благодаря тому, что корпоративные роли, в отличие от должностей, не закреплены в организационной структуре компании. Корпоративные роли не дают привилегий доступа в отличие от пользовательских ролей.
Требуемые роли:
- Создание, Редактирование – org_manager, user_manager, admin.
- Чтение – все пользователи агентского интерфейса.
- Удаление – admin.
Создание корпоративной роли
Таблица Корпоративные роли (org_role) содержит записи должностей в компании. Чтобы создать запись корпоративной роли, выполните следующие шаги:
- Перейдите в Управление пользователями → Корпоративные роли.
- Нажмите Создать и заполните поля.
- Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.
Поля формы Корпоративные роли
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Наименование | Да | Укажите название корпоративной роли. |
| Описание | Нет | Добавьте описание корпоративной роли. |
| Активна | Нет | Установите флажок, чтобы сделать корпоративную роль активной. |
Связанный список Сотрудники содержит записи сотрудников, которым присвоена данная корпоративная роль.
Присвоение корпоративной роли сотруднику
Таблица Корпоративные роли сотрудников (org_role_employee) содержит записи должностей (корпоративных ролей), присвоенных сотрудникам.
Чтобы присвоить сотруднику корпоративную роль, выполните следующие шаги:
- Перейдите в Организация → Корпоративные роли сотрудников или в Организация → Сотрудники, откройте форму требуемого сотрудника и переключитесь на связанный список Корпоративные роли сотрудника.
- Нажмите Создать и заполните поля.
- Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения.
Поля формы Корпоративные роли сотрудников
| Поле | Обязательно | Описание |
|---|---|---|
| Компания | Да | Компания, в которой сотрудник занимает указанную корпоративную роль. Сотрудник может занимать должности более чем в одной компании. Для каждой из позиций сотрудника необходимо создать отдельную запись корпоративной роли. |
| Сотрудник | Да | Сотрудник, которому вы присваиваете корпоративную роль. При создании записи корпоративной роли сотрудника с формы Сотрудники поле заполняется автоматически. |
| Роль | Да | Корпоративная роль, которую вы присваиваете сотруднику в указанной компании. Каждую корпоративную роль можно назначить более, чем одному сотруднику. |
На форме доступен виджет Лента активности, где вы можете увидеть историю изменений записи.
Вы можете увидеть список всех корпоративных ролей сотрудников компании на соответствующей форме таблицы Компании (org_company) в связанном списке Корпоративные роли сотрудников.