Настройки переходов
Настройка переходов позволяет настраивать переходы между статусами разных задач. В качестве примера можно рассмотреть статусную модель инцидентов.
Чтобы настроить переходы для конкретной практики, сначала создайте статусную модель, а затем настройте переходы.
подсказка
Требуемая роль: admin.
Создание статусной модели
Статусные модели хранятся в таблице Статусные модели (sys_state_model). Чтобы создать такую модель, выполните следующие шаги:
- Перейдите в Настройка переходов → Статусные модели.
- Нажмите Создать и заполните поля.
- Нажмите Сохранить или Сохранить и выйти, чтобы применить изменения.
Поля формы Статусная модель
Поле | Обязательно | Описание |
---|---|---|
Наименование | Да | Укажите название модели. |
Скрипт настройки переходов | Нет | Клиентский скрипт, в котором задана логика перехода статусов. Поле появляется после сохранения записи. Скрипт заполняется автоматически при установке переходов. |
Таблица | Да | Выберите таблицу для создания модели. Вы можете выбирать только те таблицы, в которых есть колонка, содержащая значение state в поле Наименование колонки. |
Активен | Нет | Установите флажок, чтобы активировать эту статусную модель. |
Наследуемая | Нет | Установите флажок, чтобы разрешить наследование статусной модели дочерним таблицам. |
Условие | Нет | Задайте условия, которые должны быть выполнены, чтобы включить переходы статусной модели. Подробнее читайте в статье Операторы условий, чтобы узнать больше о доступных операторах условий для различных типов полей.Пустое условие всегда возвращает true. |
Описание | Нет | Добавьте краткое описание статусной модели. |