Задачи потребностей

Для организации и прозрачности хода работ, связанных, c потребностями, вы можете создавать связанные с ними Задачи потребностей (demand_task) и назначать их на участников ответственных групп.

подсказка

Требуемые роли:

• Создание, изменение – admin, demand_manager
• Чтение – admin, demand_manager, demand_agent

Никто не может удалять записи задач потребностей.

Создание задачи потребности

---

Чтобы создать задачу потребности, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в таблицу Потребности → Задачи потребностей.
2. Нажмите Создать.
3. Заполните все необходимые поля и нажмите Сохранить. Задача будет сохранена в статусе Зарегистрировано.
4. Далее назначенный пользователь должен взять ее в работу, согласовать (при необходимости) и завершить.

Поля формы Задача потребности

Поле	Обязательное	Описание
Потребность	Да	Укажите, к какой потребности относится эта задача
Тема	Да	Укажите тему задачи.
Описание	Нет	Добавьте описание задачи.
Статус	Да	Укажите статус задачи потребности. Возможные значения: Зарегистрировано Согласование Согласовано В работе Завершено Отменено
Приоритет	Нет	Укажите приоритер потребности. Возможные значения: Низкий Средний Высокий Критичный По умолчанию установлено значение Средний.
Назначено на группу	Нет	Укажите группу, которая назначена на обработку потребности.
Кому назначен	Нет	Укажите пользователя, на которого назначена обработка задачи потребности.
Рабочие заметки	Нет	Используйте это поле, чтобы указать дополнительную информацию о задаче потребности.

примечание

Каждой записи задачи потребности после сохранения автоматически присваивается уникальное отображаемое наименование согласно шаблону: DTSKXXXXXXX Тема. Пример: DTSK0000032 Закупка нового оборудования.

На форме сохраненной записи доступен виджет Лента активности с вкладками История и Рабочие заметки.

Связанные списки

Согласования – список заявок на согласование, который также отображает их статус и имена согласующих.